Политика конфиденциальности
Какие данные мы собираем
При онлайн-записи через сайт мы запрашиваем имя, номер телефона, адрес электронной почты (необязательно) и комментарий к визиту. Эти данные вводятся вами добровольно в форме записи и передаются в защищённое хранилище нашей информационной системы.
Цель обработки
Данные используются исключительно для оказания стоматологических услуг: подтверждения записи, связи с вами по телефону, WhatsApp или email, направления напоминаний о визите и, при необходимости, уточнения деталей приёма. Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством ОАЭ.
Где и как долго хранятся данные
Данные хранятся в облачной инфраструктуре Supabase, размещённой в дата-центрах Евросоюза, с ограниченным доступом только для уполномоченного персонала клиники. Срок хранения соответствует сроку, необходимому для оказания услуг и ведения медицинской документации согласно требованиям MOHAP.
Ваши права
Вы вправе в любой момент запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Для этого обратитесь в клинику по контактным данным, указанным в подвале сайта — мы обработаем запрос в разумный срок.
Cookie и аналитика
На данный момент сайт не устанавливает cookie-файлы аналитики и не показывает баннер согласия на cookie. Если в будущем клиника подключит аналитические или маркетинговые сервисы, эта политика будет обновлена заранее.
Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры защиты — контроль доступа, шифрование канала передачи данных (HTTPS) — чтобы предотвратить несанкционированный доступ, утрату или изменение ваших персональных данных.